Si estas interesado en alquilar un coche en ibiza, seguro estas preguntas y respuestas pueden ser de mucho interés ya que en First Rent a car intentamos ofrecerte el mejor servicio!
- Nos gustaría saber las horas de trabajo de sus oficinas.
Nuestras 4 oficinas: Aeropuerto, Puerto, Playa DenBossa y San Antonio tienen los mismos horarios:
de 8:30 a 13:30
de 16:30 a 20:30
En invierno solo estarán abiertas las oficinas de DenBossa y Puerto, manteniendo el mismo horario.
** La entrega y recepción de coche fuera de horario es de por 25€ por coche.
- ¿Cómo es la entrega para los clientes en el aeropuerto de Ibiza?
Los clientes deben esperar en la plaza del parking publico de aena en la marcada como F1.
- ¿Sus oficinas hacen entregas en los hoteles y puerto de ibiza?, ¿cuál es el costo adicional para la entrega ?
El costo por entregar o recoger el vechiculo es de 25€ por coche.
- Por favor, quisieramos un telefono, fax o email para contactar por nuestra reserva realizada. O por soporte tecnico a la hora de reservar online
Email : aeropuerto@firstrentacar.es
Tel : +34 971 31 68 31
Fax : +34 971 39 01 85
- ¿Cuáles son los días no laborables (días festivos, etc) de sus oficinas?
Nuestro servicio es continuado y no cerramos los dias festivos.
- ¿Es posible entregar los coches en otra oficina diferente a la de recogida? tiene un coste adicional?
si pueden entregar en cualquiera de nuestas oficinas y sin cargo extra.
- ¿Cuál es la edad mínima del conductor?
21 años.
- ¿Ofrecen babyseats, GPS?, ¿cuánto es el costo adicional?
Si se ofrecen como extras, los precios son:
GPS : 10€ diario
Silla bebe: 3€ diario
- ¿Cuál es el complemento por un conductor extra?
por cada conductor adicional se conbrará un extra de 3€ por dia.
- ¿El seguro contra incendios esta incluido en el precio? ¿Qué sucede en caso de que haya un daño por fuego?
Esta incluido y es cubierto por el seguro.
- ¿Qué tarjetas de crédito se aceptan?
Todas menos American Express.
- ¿Se permite a los clientes a conducir sus coches fuera de España?
NO
- ¿Se permite a los clientes subir el coches en un ferry?
NO
- ¿Cuál es el número de identificación fiscal de su empresa?
C.I.F. B57469645
- ¿Cuál es su política de combustible?
El coche se entrega con un nivel de combustible y se debe devolver en el mismo estado. First Rent a Car NO negocia con la gasolina.
- ¿Hay un límite en la aceptación de una licencia de conducir? ¿Qué tiempo minimo tiene que tener la licencia de conducir?
2 años como mínimo.
- ¿Tienen un número de emergencia, que que los clientes puedan llamar?
Si, +34 971 31 68 31
- ¿Cuál es la máxima cobertura de seguro de Responsabilidad Civil de daños materiales y lesiones corporales?
Se puede contratar un seguro a todo riesgo por 10€ día y se elimina el costo de la franquicia. (SCDW)
- ¿Cuánto tiempo es el período de gracia? (Es decir, si un cliente tiene que devolver el coche a las 16:00 y no puede llegar a horario)
1 hora
- ¿Tienen un día límite máximo de tiempo de alquiler?
1 mes
